Гарантии

Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за выбор в пользу продукции нашей фабрики. Просим Вас перед началом эксплуатации мебели внимательно изучить основную информацию об изделии для его полноценного и долговечного пользования. Каждое изделие имеет свой паспорт.

Вся мебель компании «Диана Мебель» сертифицирована. Срок службы мебели производства фабрики «Диана мебель» составляет 10 лет.

Претензии по внешнему виду изделия, комплектности, а также несоответствию заказа принимаются непосредственно при получении изделия. Комплектация изделия указана в инструкции по его сборке.

Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ, замену неисправных частей изделия или его полный обмен.

Совершая выбор товара, проявляйте осмотрительность в отношении размеров, формы и иных качеств мебели, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 N55 на мебель не распространяется. 

Сборку изделия рекомендуется осуществлять квалифицированными специалистами.

Послегарантийное обслуживание

Все детали мебели, производимой Мебельной фабрикой «Диана Мебель», универсальны. Благодаря этому, вы можете заказать дополнительные элементы к вашему кухонному гарнитуру или другой мебели взамен вышедших из строя в процессе эксплуатации.

Исключением являются детали, снятые с производства фабрики.

При замене фасадов, покрытых эмалью, необходимо учитывать, что каждый комплект мебели покрывается индивидуально приготовленной эмалью, которая, в свою очередь, колеруется по утвержденному образцу. Однако цвет каждой партии эмали является уникальным и не может совпадать с утвержденным образцом на 100%. Также необходимо учитывать, что новая деталь всегда отличается от бывшей в эксплуатации по степени блеска, насыщенности и прозрачности цвета. Это связано с воздействием УФ-лучей. Данная разница нивелируется со временем.

С информацией о моделях и, соответственно, дополнительных деталях, снятых с производства фабрики, вы можете ознакомиться, обратившись к представителям фабрики мебели «Диана Мебель» по телефонам: +7-952-921-48-42, (383)299-25-21.